Política de privacitat
Responsable del tractament de dades personals
Denominació social: Editorial Pais del Mar i Lliures ESPJ
Domicili social: C/ Calvari 2, 12540 Vila-real, Castelló, Espanya
Correu electrònic: info.paisdelmar@gmail.com
Telèfon de contacte: +34 666 883 465
Número d’identificació fiscal: E24960874
Gràcies pel seu interés en la nostra botiga en línia. La protecció de la seua privacitat és molt important per a nosaltres. A continuació l’informem detalladament sobre el tractament de les seues dades.
1. Dades d’accés i allotjament
Pot visitar les nostres pàgines web sense necessitat d’identificar-se. Cada vegada que s’accedeix a una pàgina web, el servidor web únicament guarda automàticament un arxiu anomenat Server-Logfile, que conté per exemple el nom del fitxer sol·licitat, la seua adreça IP, la data i hora de l’accés, la quantitat de dades transmeses i el proveïdor que realitza l’accés (dades d’accés) i que documenta l’accés. Aquestes dades d’accés s’analitzen exclusivament amb la finalitat d’assegurar el bon funcionament de la pàgina, així com de millorar la nostra oferta. Això serveix segons l’Art. 6, par. 1, lletra f), RGPD per a salvaguardar, en el marc d’una ponderació d’interessos, el nostre interés legítim preponderant en la correcta representació de la nostra oferta. Totes les dades d’accés s’eliminen com a més tard set dies després del seu accés a la pàgina.
1.1 Xarxa de distribució de continguts
Amb la finalitat de reduir el temps de càrrega, utilitzem l’anomenada Xarxa de distribució decontenidos (“CDN”) per a algunes ofertes. Amb aquest servei, el contingut, per exemple, els grans arxius de mitjans de comunicació, s’entrega a través de servidors distribuïts regionalment de proveïdors de serveis de CDN externs. Per tant, les dades d’accés es processen en els servidors dels proveïdors de serveis. Els nostres proveïdors de serveis treballen per a nosaltres en l’àmbit del processament de comandes. Si té alguna pregunta sobre els nostres proveïdors de serveis i la base de la nostra cooperació amb ells, per favor use l’opció de contacte descrita en aquesta política de privacitat.
2. Recopilació i ús de dades per a l’execució del contracte i en crear un compte de client
Arrepleguem dades personals quan vosté ens els facilita voluntàriament aquesta informació com a part de la seua comanda, quan es posa en contracte amb nosaltres (p. ex. mitjançant el formulari de contacte o correu electrònic) o en obrir un compte de client. Els camps obligatoris estan marcats com a tals, atés que en eixos casos necessitem les dades obligatòriament per al processament del contracte, per a la tramitació de la seua presa de contacte o per a l’obertura del seu compte de client, i sense els quals vosté no podrà concloure la comanda i/o l’obertura del compte o enviar el missatge desitjat. Dels corresponents formularis d’entrada de dades es desprén quines dades s’arrepleguen. Utilitzem les dades facilitades per vosté segons l’Art. 6, par. 1, lletra b), RGPD per al processament del contracte i per a tramitar les seues sol·licituds. Trobarà més informació sobre el tractament de les seues dades, en particular sobre la transferència de dades als nostres proveïdors de serveis per a la tramitació de comandes, pagaments i enviaments, en les següents seccions d’aquesta política de privacitat. Després de la tramitació completa del contracte o de l’eliminació del seu compte de client, les seues dades seran restringides per al seu posterior processament i eliminats després de l’expiració dels períodes de retenció de la legislació fiscal i comercial de conformitat amb l’Art. 6 Par. 1 lletra. b) RGPD, llevat que vosté haja consentit expressament l’ús posterior de les seues dades de conformitat amb l’Art. 6 Par. 1 lletra. a) RGPD o ens reservem el dret a utilitzar les seues dades per a altres fins que estan permesos per la llei i sobre els que l’informem en aquesta declaració. L’eliminació del seu compte de client és possible en qualsevol moment i pot fer-se enviant un missatge a l’opció de contacte descrita en aquesta política de privacitat o utilitzant una funció en el compte de client proporcionada per a aquest fi.
3. Transmissió de dades amb finalitats de processar l’enviament
Per al compliment del contracte de conformitat amb l’Art. 6, par. 1, lletra b), RGPD transmetem les seues dades a la companyia d’enviaments per correu encarregada del transport, sempre que això siga necessari per al lliurament de la mercaderia demanada.
4. Processament de dades per al processament de pagaments
Treballem juntament amb aquests socis per a processar-los pagaments a la nostra botiga en línia: proveïdors de serveis tècnics, entitats de crèdit, proveïdor de serveis de pagament.
4.1 Processament de dades per a la tramitació de transaccions de pagament
En funció de la forma de pagament seleccionada, transmetem les dades necessàries per a la tramitació de l’operació de pagament, als nostres proveïdors de serveis de pagament que treballen per a nosaltres en l’àmbit del processament de comandes, o a les institucions de crèdit assignades o al proveïdor de serveis de pagament seleccionat en la mesura en què això siga necessari per a la tramitació del pagament. Això serveix per al compliment del contracte segons l’Art. 6, par. 1, lletra b), RGPD. En alguns casos, els proveïdors de serveis de pagament reuneixen ells mateixos les dades necessàries per a processar el pagament, per exemple, en el seu propi lloc web o mitjançant la integració tècnica en el procés de comanda. Referent a això, s’aplica la declaració de protecció de dades del respectiu proveïdor de serveis de pagament. Si té alguna pregunta sobre els nostres socis de processament de pagaments i la base de la nostra cooperació amb ells, per favor use l’opció de contacte descrita en aquesta política de privacitat.
4.2 Processament de dades per a la prevenció del frau i l’optimització dels nostres processos de pagament
Igualment proporcionarem als nostres proveïdors de serveis informació addicional que podran utilitzar, juntament amb la informació necessària per a tramitar el pagament, com els nostres processadors a l’efecte de la prevenció del frau i per a optimitzar els nostres processos de pagament (per exemple, facturació, tramitació de pagaments impugnats, suport comptable). De conformitat amb l’Art. 6, par. 1, lletra f), RGPD, això serveix per a salvaguardar els nostres interessos legítims en la protecció contra el frau o en la gestió eficaç dels pagaments, que prevalen en cas d’una ponderació de drets.
5. Enviament de comunicacions comercials
5.1. Newsletter o butlletí de notícies
Conforme a l’Art. 6, apartat 1, paràgraf 1, lletra a del RGPD, d’haver obtingut prèviament el seu consentiment exprés a la inscripció al nostre butlletí, utilitzarem les dades necessàries per a això per a l’enviament de comunicacions comercials d’acord amb aquest consentiment. Vosté pot donar-se de baixa del butlletí en qualsevol moment, enviant un missatge a la nostra adreça de contacte ací descrita o fent clic en el link previst per a això en l’e-mail amb aquesta comunicació comercial.Després de donar-se de baixa bloquegem la seua adreça de correu electrònic per a aquest ús, sempre que vosté no haja donat el seu consentiment exprés que les dades continuen sent usats, o ens reservem el dret de continuar usant les seues dades en casos permesos per la llei i sobre els que els informem en aquest document.
5.2. Enviament d’informació comercial sobre productes similars als contractats
De conformitat amb l’article 21.2 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, si rebem la seua adreça de correu electrònic en el context de la venda d’una mercaderia o prestació de servei i vosté no s’ha oposat a això, ens reservem el dret d’enviar-li regularment per correu electrònic ofertes de productes de la nostra empresa, similars als ja contractats. Això pretén garantir la satisfacció dels nostres interessos legítims, en el context d’una ponderació d’interessos, en una comunicació comercial amb el client conforme a l’art. 6, apartat 1, incís 1, lletra f, RGPD. En qualsevol moment vosté podrà oposar-se a aquest ús de la seua adreça de correu electrònic en l’enllaç corresponent en l’e-mail publicitari o enviant un missatge a rgpd@batidoraediciones.es sense que això ocasione costos addicionals als costos de transmissió segons les tarifes bàsiques.
6. Cookies i altres tecnologies
6.1 Informació general
Per a fer atractiva la visita al nostre lloc web, permetre l’ús d’unes certes funcions, mostrar productes adequats o per a estudis de mercat, utilitzem les anomenades “cookies” en diverses pàgines. Les cookies són xicotets arxius de text que s’emmagatzemen automàticament en la seua terminal. Algunes de les cookies emprades per nosaltres s’eliminen en finalitzar la sessió de navegació, és a dir, després que tanque el seu navegador (les denominades cookies de sessió). Altres cookies es mantenen en la seua terminal i permeten que reconeguem el seu navegador en la següent visita (cookies permanents). Utilitzem les tecnologies que són absolutament necessàries per a l’ús d’unes certes funcions del nostre lloc web (per exemple, la funció de carret de compres). Aquestes tecnologies s’utilitzen per a recopilar i processar adreces IP, hora de visita, informació sobre el dispositiu i el navegador, així com informació sobre l’ús que vosté fa del nostre lloc web (per exemple, informació sobre el contingut de la cistella de la compra). En el marc de la ponderació d’interessos, això serveix als interessos legítims superiors en una presentació optimitzada de la nostra oferta d’acord amb l’Art. 6 par. 1, lletra f) RGPD. A més, utilitzem la tecnologia per a complir amb les obligacions legals a les quals estem subjectes (per exemple, per a poder demostrar el consentiment per al processament de les seues dades personals), així com per a l’anàlisi de la web i la comercialització en línia. En les següents seccions de la present política de privacitat es pot trobar més informació sobre aquest tema, inclosa la base jurídica respectiva per al processament de dades. La configuració de les cookies del seu navegador la pot trobar en els següent enllaços: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™ En la mesura en què vosté haja consentit l’ús de les tecnologies de conformitat amb l’Art. 6 par. 1, lletra a) RGPD, pot revocar el seu consentiment en qualsevol moment enviant un missatge a l’opció de contacte descrit en la declaració de protecció de dades. Si no accepta les cookies, la funcionalitat del nostre lloc web pot ser limitada.
6.2 Plataforma de gestió del consentiment de Cookiebot
En el nostre lloc web utilitzem Cookiebot per a informar-lo sobre les tecnologies que utilitzem en el nostre lloc web i per a obtindre, gestionar i documentar el seu consentiment per al tractament de les seues dades personals mitjançant aquestes tecnologies. Això es requereix en virtut de l’article 6 paràgraf 1 frase 1 lletra. c RGPD per a complir amb la nostra obligació legal en virtut de l’article 7 paràgraf 1 RGPD de poder demostrar el seu consentiment per al tractament de les seues dades personals. El servei de gestió de consentiment Cookiebot és una oferta de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhaguen, Dinamarca, que processa les seues dades en el nostre nom. Després d’enviar la seua declaració de cookie en el nostre lloc web, el servidor web de Cookiebot emmagatzema la seua adreça IP anònima, la data i l’hora de la seua declaració, la informació del navegador, la URL des de la qual es va enviar la declaració, informació sobre el seu comportament de consentiment i una clau aleatòria anònima. A més, s’utilitza una cookie de “CookieConsent”, que conté informació sobre el seu comportament de consentiment i la clau. Les seues dades seran eliminades després de dotze mesos, llevat que vosté haja consentit expressament l’ús posterior de les seues dades d’acord amb l’Art. 6 Par. 1 frase 1 lletra a RGPD o ens reservem el dret d’utilitzar les seues dades per a altres fins permesos per la llei i sobre els que l’informem en aquesta declaració.
6.3 Altres proveïdors de serveis d’anàlisi web i de comercialització en línia
Eina de xat en viu – Tidio. Si utilitza l’eina de xat en viu – Tidio per a posar-se en contacte amb nosaltres, les dades que introduïsca voluntàriament (nom, adreça de correu electrònic, missatge) seran tractats per nosaltres de conformitat amb l’Art. 6, par. 1, lletra b), RGPD amb la finalitat de respondre a la seua consulta en el marc de la tramitació del contracte. A més, l’ús d’aquesta eina serveix segons l’Art. 6, par. 1, lletra f), RGPD per a salvaguardar els nostres interessos legítims de brindar una comunicació efectiva i millorada amb el client, si es realitza una ponderació d’interessos. Les dades seran llavors eliminats. L’eina de xat en viu Tidio és proporcionada per Tidio LLC, 180 Steuart St, CA 94119, San Francisco, Califòrnia. La nostra cooperació es basa en les clàusules tipus de protecció de dades de la Comissió Europea.
7. Xarxes socials
7.1 Social Plugins de Facebook, Instagram
Els botons socials de les xarxes socials s’usen en la nostra pàgina web. Aquests només s’integren en la pàgina com a enllaços HTML, de manera que no s’estableix cap connexió amb els servidors del proveïdor respectiu quan es diu al nostre lloc web. Si fas clic en un dels botons, s’obrirà la pàgina web de la xarxa social respectiva en una nova finestra del teu navegador. Allí pots prémer el botó “M’agrada” o “Compartir”, per exemple.
7.2 La nostra presència en línia en Facebook
Sempre que vosté haja donat el seu consentiment a l’operador de mitjans socials d’acord amb l’Art. 6, par. 1, lletra a), RGPD , seran recopilats i emmagatzemats automàticament les dades que vosté genera quan visita les nostres presències en línia en els mitjans socials, per a fins d’investigació de mercat i publicitat, a partir dels quals es creen perfils d’usuari utilitzant pseudònims. Aquests poden utilitzar-se, per exemple, per a col·locar anuncis dins i fora de les plataformes del seu interés. Les cookies s’utilitzen generalment per a aquest propòsit. Per a obtindre informació detallada sobre el processament i l’ús de les dades per part de l’operador de mitjans socials, així com una opció de contacte i els seus drets i opcions de configuració per a la protecció de la seua privacitat, consulte la informació sobre la protecció de dades del proveïdor que trobarà a baix a través d’un link. en el següent enllaç. Si malgrat tot necessita ajuda en aquest sentit, per favor pose’s en contacte amb nosaltres. Facebook és una oferta de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Facebook Ireland”) La informació recopilada automàticament per Facebook Ireland sobre l’ús de la nostra presència en línia en Facebook s’envia i emmagatzema generalment a un servidor de Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, Califòrnia 94025, els EUA La Comissió Europea no ha trobat gens adequat per als EUA La nostra cooperació es basa en les clàusules estàndard de protecció de dades de la Comissió Europea. El processament de dades d’una visita a una pàgina de fans en Facebook es basa en un acord entre les parts responsables d’acord amb l’Art. 26 de la RGPD. Trobarà més informació ací.
8. Drets dels interessats
Com a interessat té vosté els següents drets, de conformitat amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD):
• conforme a l’art. 15 RGPD, el dret, en la mesura ací indicada, d’obtindre informació sobre les dades personals que el concernisquen i que tractem;
• conforme a l’art. 16 RGPD, el dret a obtindre sense dilació indeguda la rectificació o que es completen les dades personals que el concernisquen;
• conforme a l’art. 17 RGPD, el dret a obtindre la supressió de les dades personals que el concernisquen, sempre que el tractament no siga necessari:
– per a exercir el dret a la llibertat d’expressió i informació,
– per al compliment d’una obligació legal,
– per raons d’interés públic, o
– per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions;
• conforme a l’art. 18 RGPD, el dret a obtindre la limitació del tractament de les seues dades quan
– l’interessat impugne l’exactitud de les dades,
– el tractament siga il·lícit i vosté s’opose a la supressió de les dades,
– ja no necessitem les dades però vosté els necessite per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions, o
– vosté s’haja oposat al tractament en virtut de l’article 21 RGPD;
• conforme a l’art. 20 RGPD, el dret a rebre les dades personals que li incumbisquen i que ens haja facilitat, en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, o a demanar que es transmeten a un altre responsable;
• conforme a l’art. 77 RGPD, el dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control. Per regla general pot vosté dirigir-se per a això a l’autoritat de control del seu lloc de residència o treball habituals o de la seu de la nostra empresa.
En cas de dubtes relatius a la recollida, processament o utilització de les seues dades personals, així com per a obtindre informació, rectificar, bloquejar o cancel·lar dades, revocar consentiments atorgats o oposar-se a un determinat ús de les dades, li preguem que es pose directament en contacte amb nosaltres en la direcció que figura en l’avís legal.
Dret d’oposició
Sempre que nosaltres processem dades personals d’acord amb l’exposat anteriorment per a salvaguardar, en el marc d’una ponderació d’interessos, el nostre interés legítim preponderant, podrà oposar-se a aquest processament amb efectes cap al futur. Si el processament es duu a terme amb finalitats de màrqueting directe, podrà exercir aquest dret en qualsevol moment, tal com s’ha indicat més amunt. Si el processament es duu a terme amb altres fins, vosté només tindrà un dret d’oposició, si concorren motius que resulten del seu cas particular.
Una vegada haja exercit el seu dret d’oposició, no continuarem processant les seues dades personals a eixos efectes, llevat que puguem acreditar motius fundats i legítims per al processament que prevalguen sobre els seus interessos, drets i llibertats, o que el processament servisca per a fer valdre, exercir o defensar pretensions legals.
Això no és aplicable si el processament es duu a terme amb finalitats de màrqueting directe. En eixe cas, les seues dades personals no continuaran sent processats amb eixa finalitat.